Sediakan maklumat perniagaan sebelum mencipta atau menyunting Google Business Profile. Satu sumber maklumat yang jelas mengurangkan butiran bercanggah dan perubahan berulang. Senarai semak ini membantu pemilik menyediakan bahan; ia tidak menjamin pengesahan atau kedudukan carian tertentu.
Semak kelayakan dan profil sedia ada
Mulakan dengan panduan kelayakan Google. Perniagaan layak umumnya berinteraksi dengan pelanggan secara bersemuka; perniagaan dalam talian sahaja tidak layak. Cari perniagaan anda di Maps sebelum mencipta entri baharu. Jika profil sedia ada milik perniagaan anda, gunakan proses pemilikan yang sesuai dan bukan mencipta pendua.
Sahkan pemilik dan pengurus akaun
Gunakan akaun Google yang dikawal perniagaan dengan maklumat pemulihan diselenggara pemilik. Rekod pemilik utama dan pihak yang memerlukan peranan pengurusan. Jika agensi membantu, kekalkan pemilikan dalam organisasi dan berikan akses sesuai. Simpan prosedur pemulihan akaun secara selamat. Jangan siarkan bahan pengesahan, kata laluan atau dokumen identiti dalam gambar profil awam atau kandungan laman web.
Sediakan satu helaian maklumat diluluskan
Sediakan nama perniagaan sebenar, telefon, URL laman web, waktu operasi, aktiviti utama dan lokasi operasi atau aturan kawasan perkhidmatan. Ikut garis panduan perwakilan Google: elakkan kata kunci promosi dalam nama, gunakan kategori tepat dan jangan mereka pejabat di bandar yang hanya anda layani. Perniagaan kawasan perkhidmatan perlu mengikuti peraturan paparan alamat yang berkaitan.
Tetapkan pemilik kelulusan dan tarikh bagi helaian ini. Ia juga boleh menjadi rujukan butiran hubungan laman web serta profil sosial, mengurangkan percanggahan apabila beberapa orang melakukan suntingan.
Sediakan aset yang berguna dan sahih
Kumpulkan logo jelas serta gambar yang mewakili perniagaan dengan tepat. Pilih imej yang anda mempunyai kebenaran untuk gunakan dan buang maklumat pelanggan sulit. Susun fail mengikut tujuan seperti premis, pasukan bekerja atau contoh perkhidmatan. Tulis penerangan fakta tentang aktiviti dan pelanggan sasaran. Elakkan dakwaan tidak disahkan, sokongan pelanggan rekaan dan imej yang menggambarkan cawangan atau fasiliti yang tidak anda kendalikan.
Uji perjalanan pelanggan
Buka pautan laman web melalui telefon, hubungi nombor disenaraikan dan semak borang pertanyaan. Sahkan waktu operasi menggambarkan ketersediaan kepada pelanggan. Pastikan penerima pertanyaan memahami perkhidmatan dipromosikan. Jika parameter penjejakan ditambah pada pautan, sahkan destinasi masih berfungsi dan laporan menggunakan konvensyen penamaan konsisten.
Ini ialah langkah persediaan praktikal. Profil lengkap kurang berguna jika pelawat sampai ke borang rosak atau saluran hubungan yang tidak dijaga.
Bersedia untuk pengesahan dan penyelenggaraan
Google menentukan kaedah pengesahan yang tersedia. Ikut arahan bagi perniagaan anda dan pastikan pemilik dibenarkan mempunyai rekod sokongan. Jangan anggap bayaran pihak ketiga menjamin kelulusan. Rujuk arahan menambah atau menuntut profil Google.
Selepas persediaan, tugaskan seseorang menyemak waktu operasi, butiran hubungan, gambar dan maklum balas. Simpan log perubahan dan semak selepas cuti atau perubahan operasi. Wujudkan proses meminta maklum balas jujur daripada pelanggan sebenar tanpa insentif atau pemilihan pelanggan untuk ulasan positif sahaja; rujuk dasar sumbangan Google.
Baztech Web boleh membantu menyusun maklumat laman web dan profil. Mulakan dengan skop projek SEO tempatan atau hubungi pasukan.